Viaje de regreso: cómo evitar perder la venta del retorno

Aquí estamos hablando de algo muy real:

Un cliente compra la ida contigo… y luego compara precios para volver 😬

El redDeal de Viaje de regreso busca evitar eso.

🧠 ¿Por qué usarlo?

Porque el viaje no termina en la ida.

Esta campaña te ayuda a:

• Asegurar la compra del retorno
• Aumentar ingresos por cliente
• Reducir fuga hacia otros operadores

⚙️ Cómo configurarlo paso a paso

Paso 1: Crea la campaña

Selecciona Viaje de regreso.

Paso 2: Define el descuento

Este descuento aplica solo al tramo de regreso.

👉 puede ser más agresivo porque ya tienes al cliente “dentro”.

Paso 3: Define la vigencia

Configura:

• fecha de inicio
• fecha de fin

Paso 4: Configura las reglas

Aquí defines cómo funciona la lógica:

• El cliente debe comprar dentro de un plazo después de la ida
• El regreso debe ser posterior
• Aplica al mismo número de pasajeros

Estas reglas aseguran que la promo tenga sentido.

Paso 5: Define rutas

Puedes aplicarlo a:

• Todas las rutas
• O solo algunas

Paso 6: Revisa antes de activar

Pregúntate:

• ¿Esta ruta suele perder clientes en el regreso?
• ¿El descuento es suficiente para retenerlos?

💡 Consejo final

Este redDeal funciona mejor en rutas donde el cliente aún no tiene decidido cómo volver.